Миссия и принципы деятельности

Миссией Банка является участие в экономическом развитии России путем удовлетворения потребностей клиентов в широком спектре высококачественных банковских услуг. 

Цели и задачи

Основной коммерческой целью деятельности Банка является реализация гибкой реалистичной стратегии, позволяющей акционерам Банка получать на свои вложения устойчивый доход, адекватный уровню риска инвестиций.

Выполнение данной цели требует от Банка решения следующих задач:

• Увеличение и защита своей доли рынка;
• Увеличение рентабельности Банка за счет снижения издержек Объединенного банка путем экономии на масштабах деятельности, оптимизации системы управления;
• Повышение конкурентоспособности Банка, в том числе за счет диверсификации;
• Повышение качества системы корпоративного управления;
• Повышение технологичности ведения бизнеса для обеспечения высокого качества услуг при оптимальных издержках;
• Повышение ориентированности банка на удовлетворение потребностей клиента и приближения услуг к потребителю;
• Поддержание доверия со стороны клиентов и контрагентов, в том числе за счет
  высоких показателей надежности Банка.

Принципы деятельности

При предоставлении услуг Банк руководствуется следующими принципами:

• Информационная открытость и прозрачность для Клиента;
• Обязательность: Банк никогда не берет на себя обязательства или обещания, если не уверен, что они будут исполнены;
• Конфиденциальность: в соответствии со ст.26 Закона «О Банках и банковской деятельности» Банк обеспечивает недоступность сведений о клиентах третьим лицам;
• Приоритет интересов клиентов: Банк старается создавать нашим клиентам максимально благоприятные условия проведения операций;
• Профессионализм: в своей деятельности Банк привлекает наиболее квалифицированных и компетентных сотрудников, обеспечивая им профессиональный рост и непосредственную мотивацию;
• Законность и этичность: Банк гарантирует, что никогда не будет совершать сомнительные с точки зрения закона или неэтичные операции с учетом сложившихся деловых обычаев.